Vizyon, Misyon, Kalite Politikamız ve Değerlerimiz.
13 Kasım 2024

Hizmet Kalitesi - Vizyon, Misyon ve Değerler

Vizyonumuz

Hastalara sunulan ağız ve diş sağlığı hizmetinin kalitesini geliştirmek, güvenli, adil, etkili, kolay ulaşılabilir tedavi ortamı sağlamak için tüm hizmet birimleriyle birlikte iyileştirme ve geliştirme çalışmalarının devamlılığını destekleyerek tüm tedavi standartlarını çağdaş dünya standartları seviyesine yükseltmektir.

Misyonumuz

İlimiz başta olmak üzere; tüm halkımızın ağız ve diş sağlığının, mevzuatlar çerçevesinde, hasta ve hasta yakınlarına saygılı, hekim ve çalışan haklarına duyarlı, etik değerlere bağlı, güvenilir, sağlam iletişim temelleri üzerinde, etkin ve verimli hizmet sunumuyla korunması ve iyileştirilmesidir.

Kalite Politikamız

Sağlıkta Hizmet Kalite Standartları çerçevesinde hizmet sunum şartlarımızın hasta ve çalışanların görüşleri doğrultusunda belirlendiği, sürekli iyileştirilen, ölçülebilir ve karşılaştırılabilir bir performans anlayışıyla, hasta haklarına saygılı, güvenilir, çevreye duyarlı, kaliteli ve verimli ağız ve diş sağlığı hizmet sunumunu sağlamaktır.

Değerlerimiz


Değer
1Ağız ve diş sağlığı hizmetlerinde güvenilir; sağlıklı yaşam ortağı olmak
2Kurum kültürümüzde; ben değil biz olmak
3Hizmetlerimizde; hasta - çalışan değil; insan odaklı olmak
4İnsan hakları ve yasalara uyum, tıbbi ve insani etiğe bağlılık
5Hasta ve çalışan memnuniyetini beklentilerin üzerine taşımak
6Her zaman ulaşılabilen ve sürekli hizmet, devamlılık
7Çevresel bilinç, kültürel ve manevi değerlere saygı
8Güler yüzlü ve yardımsever personel olmak